Service Level Agreements

Unter den folgenden Links finden Sie die Service-Level-Agreements für die einzelnen IMAGO-Services im PDF-Format:

  • Domainservices-SLA:  Service-Level-Agreement für alle Imago-Domainservices.
     
  • Webserver-SLA:  Service-Level-Agreement für den Betrieb von Imago-Webservern sowie die Bereitstellung von Speicherplatz und Transfervolumen (Traffic).
     
  • Access-SLA:  Service-Level-Agreement für den Betrieb von Zugängen zu Imago-Speicherplätzen via FTP oder WebDAV.
     
  • E-Mail-SLA:  Service-Level-Agreement für den Betrieb von E-Mail-Adressen.
     
  • Benutzermodul-SLA:  Service-Level-Agreement für den Betrieb von Benutzermodul 2.0.

 

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